POLÍTICA DE PRIVACIDAD AWAI
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
¿Qué datos tratamos y cómo se obtienen?
¿Con qué finalidades tratamos tus datos y cuál es la base legal para el tratamiento?
¿A quién se comunican tus datos?
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
El responsable de tratamiento de los datos personales que nos facilites cuando te registres en AWAI es:
| RAZÓN SOCIAL | DOMICILIO | |
| autopistas | Abertis Autopistas España, S.A. Unipersonal | Paseo de la Castellana, 89 9ª Madrid |
Además, en el caso de que circules por una vía de la red de Autopistas, el responsable del tratamiento es la sociedad concesionaria de la vía o la sociedad que presta el servicio.
| RAZÓN SOCIAL | DOMICILIO | |
| aucat
|
Autopistes de Catalunya, S.A., Concessionària de la Generalitat de Catalunya (Unipersonal) | Avenida de Pedralbes, 17
08034 Barcelona |
| tunels
|
Túnels de Barcelona i Cadí, Concessionària de la Generalitat de Catalunya, S.A. | Carretera de Vallvidrera en Sant Cugat del Vallès, BV-1462, pk 5,3, 08017 Barcelona |
¿Qué datos tratamos y cómo se obtienen?
Con carácter general, los datos que tratamos son los siguientes.
Datos que nos puedas facilitar en el proceso de registro
- Datos identificativos: nombre y apellidos, correo electrónico, DNI/NIE, idioma, número de teléfono;
- Información de pago: datos de tarjeta de crédito (datos gestionados directamente por proveedor de pasarela de pago, autopistas únicamente conserva los datos tokenizados).
Datos recabados cuando utilizas AWAI
- Datos de ubicación: datos de posicionamiento obtenidos por las antenas bluetooth instaladas en la vía y datos de posicionamiento obtenidos del seguimiento de puntos GPS;
- Datos de tu smartphone: información sobre su dispositivo móvil, como el modelo, marca, sistema operativo, el identificador único del dispositivo, versión de AWAI instalada e identificador bluetooth;
- Datos de los tránsitos realizados en las vías: entrada, salida, recorrido y así como transacciones realizadas en peaje;
- Datos del vehículo: categoría.
¿Con qué finalidades tratamos tus datos y cuál es la base legal para el tratamiento?
Utilizamos tus datos personales para proporcionar los servicios de AWAI, incluyendo pago sin contacto en los peajes y notificaciones de movilidad y seguridad vial en tiempo real.
Te informamos de que para el correcto funcionamiento de AWAI es necesario que:
- Tengas abierta la aplicación y activado el bluetooth en tu dispositivo móvil, de manera que cuando te aproximes al punto de control, tu smartphone pueda enviar por ondas de radio los datos que son captados por las antenas de lectura bluetooth instaladas en la vía; y
- Tengas activada la geolocalización en tu dispositivo móvil, de manera que se pueda llevar a cabo el seguimiento de los puntos GPS cuando circulas por la vía.
Al instalar AWAI en tu smartphone se te ofrecerán distintas opciones relativas a la geolocalización. Recuerda que, en cualquier momento, puedes configurar tus preferencias sobre la geolocalización en la propia app o en el menú Ajustes de tu dispositivo, si bien te recordamos que AWAI no funcionará si no está activa la geolocalización y no podrás utilizar AWAI.
A continuación te explicamos el detalle de cómo tratamos tus datos personales.
Gestionar tu registro como usuario de AWAI
Si te das de alta como usuario en AWAI tus datos serán tratados con la finalidad de gestionar tu alta como usuario y gestionar las funcionalidades de AWAI.
La base legal para estos tratamientos de datos es tu consentimiento, otorgado en el proceso de registro al aceptar la Política de Privacidad.
Realizar el pago sin contacto en los peajes
AWAI permite el pago del peaje con un smartphone. Tras la lectura del identificador bluetooth de tu smartphone los datos serán tratados para la gestión del pago. Para poder aplicar la tarifa adecuada en función del tránsito, utilizamos tecnología de posicionamiento a través de antenas de lectura bluetooth. La información recogida es tratada para gestión del pago y facturación.
Asimismo, AWAI realiza el seguimiento de puntos GPS, incluso cuando se está ejecutando en segundo plano según el modelo del dispositivo. Este tratamiento de datos tiene como objetivo dar soporte al control de peaje, al asegurar el paso por el pórtico y garantizar que se ejecuta el pago correctamente (aplicación de tarifa correcta y aplicación de descuentos, si proceden), por si hubiera algún fallo o discrepancia en la lectura de las antenas bluetooth en el paso por los pórticos.
La base legal para este tratamiento es tu consentimiento.
Enviar notificaciones ITS (Sistemas de Transporte Inteligente)
AWAI es una aplicación diseñada para mejorar la movilidad y la seguridad vial. La aplicación envía notificaciones en tiempo real para proporcionar información actualizada con el objetivo de mejorar la movilidad y la seguridad en las autopistas.
Para el envío de las notificaciones, AWAI posiciona tu vehículo en una determinada zona predefinida para enviar las notificaciones en el momento adecuado.
Las notificaciones aparecen como un pop up en la aplicación acompañado de una alerta sonora.
Las notificaciones enviadas puede ser notificaciones relacionadas con:
- Alertas en tiempo real sobre el estado de la vía;
- Ubicación y aproximación a puntos de interés (peajes, áreas de servicio…);
- Recomendaciones de velocidad basadas en las condiciones de la vía para mejorar la seguridad vial y reducir el riesgo de accidentes.
La base legal para este tratamiento es tu consentimiento otorgado en el momento del registro como usuario AWAI o en el momento de aceptar la actualización de la Política de Privacidad.
Uso de Datos Anonimizados para la monitorización y predicción del tráfico
Los datos obtenidos de tu uso de AWAI (seguimiento de puntos GPS) serán anonimizados y tratados para monitorizar el tráfico, predecirlo, con el objetivo de garantizar la movilidad y la seguridad vial de los clientes de la autopista. Dicha información es utilizada para la innovación, desarrollo y mejora de las soluciones tecnológicas para la gestión de las vías y servicios asociados, con el fin de mejorar tanto la vialidad, como la seguridad y facilitar la movilidad.
Tratamientos de datos llevados a cabo en las vías
Además de los tratamientos de datos específicos llevados a cabo en AWAI, cuando circulas por la vía tus datos son tratados con distintas finalidades que puedes consultar en la https://www.autopistas.com/politica-de-privacidad/ y la de https://tunels.cat/es/aviso-legal-politica-de-privacidad/#politica-de-privacidad
Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios
Si nos autorizas, tus datos podrán ser tratados, en función del consentimiento otorgado para:
- Hacerte llegar información seleccionada, por cualquier medio, sobre ofertas y promociones de servicios o productos ofrecidos por Autopistas;
- Hacerte llegar información seleccionada, por cualquier medio, sobre ofertas y promociones de servicios o productos ofrecidos terceras empresas colaboradoras. Para esta finalidad, no comunicaremos tus datos a terceros ya que la información te la haremos llegar desde Autopistas.
- Elaborar perfiles individualizados y hacerte llegar información personalizada, por cualquier medio, sobre ofertas y promociones de servicios o productos ofrecidos por Autopistas o por terceras empresas. En caso de estar disponibles, podrán incorporarse al perfil que se elabore los datos que se detallan a continuación, bien nos los hayas facilitado directamente o los que se hubieran generado durante tu utilización de los servicios o productos de Autopistas, y de terceros: datos de contacto (como el nombre, la dirección, el email); información adicional (como las aficiones); historial del cliente (como los datos de compra); datos del vehículo (como los datos de matrícula) o datos recogidos a través de la app.
La base legal para estos tratamientos de datos es tu consentimiento, otorgado en el proceso de registro al aceptar la Política de Privacidad.
¿A quién se comunican tus datos?
Tus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios prestados a través de AWAI o cuando exista una ley que lo habilite.
En particular, podrán ser comunicados la empresa concesionaria de la vía por la que circules y administraciones públicas competentes en el caso de programas o descuentos específicos aplicables a una determinada concesión.
Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestra aplicación y proporcionar servicios. Autopistas ha formalizado acuerdos con dichos terceros que garantizan la implantación de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido y la alteración.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Datos de registro
Tus datos de registro como usuario de AWAI serán conservados de manera indefinida, hasta que nos indiques lo contrario. Asimismo, si nos has dado tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que nos manifiestes lo contrario.
Datos de geolocalización
Los datos relativos a geolocalización o posicionamiento captados por las antenas bluetooth o por el GPS, serán conservados durante un plazo de 3 meses para poder atender posibles reclamaciones o discrepancias en el pago del peaje.
Datos de facturación y pago
El resto de los datos personales serán conservados el tiempo necesario para la gestión de facturación y pago. Una vez finalizado, serán conservados durante el plazo de prescripción legal, generalmente 5 años, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar.
¿Cuáles son tus derechos?
Tal y como queda previsto en la normativa sobre protección de datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos: tienes derecho a acceder y conocer qué datos personales estamos tratando que te conciernen;
- Solicitar la rectificación o supresión de tus datos: en determinadas circunstancias, tienes derecho a rectificar aquellos datos personales que consideres inexactos y que te conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de Autopistas o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos;
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos: en determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso te informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
- A la portabilidad de tus datos: en determinadas circunstancias, tendrás derecho a recibir los datos personales que te incumban, y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento;
- Oponerse al tratamiento de tus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, tienes derecho, en cualquier momento, a oponerte al envío de comunicaciones comerciales y retirar tu consentimiento, sin que ello afecte al tratamiento previo basado en ese consentimiento.
Podrás ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita a la atención del Delegado de Protección de Datos dirigida a Autopistas, Avenida de Pedralbes, 17 08034 Barcelona o bien remitiendo un correo electrónico a protecciondedatos@autopistas.com.
Si deseas cancelar tu cuenta en AWAI, puedes hacerlo dentro de tu perfil de usuario de la App “Dar de Baja AWAI”.
Finalmente, indicarte que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos. Puedes ponerte en contacto a través de su página web: www.aepd.es.
