POLÍTICA DE PRIVACITAT AWAI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
Quines dades tractem i com s’obtenen?
Amb quines finalitats tractem les teves dades i quina és la base legal pel tractament?
¿A quién se comunican tus datos?
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
El responsable de tractament de les dades personals que ens facilitis quan et registris a AWAI és:
| RAÓ SOCIAL | DOMICILI | |
| autopistas | Abertis Autopistas España, S.A. Unipersonal | Paseo de la Castellana, 89 9ª Madrid |
A més, en el cas que circulis per una via de la xarxa d’Autopistes, el responsable del tractament és la societat concessionària de la via o la societat que presta el servei
| RAÓ SOCIAL | DOMICILI | |
|
aucat
|
Autopistes de Catalunya, S.A., Concessionària de la Generalitat de Catalunya (Unipersonal) |
Avinguda de Pedralbes, 17 08034 Barcelona |
|
túnels
|
Túnels de Barcelona i Cadí, Concessionària de la Generalitat de Catalunya, S.A. | Carretera de Vallvidrera en Sant Cugat del Vallès, BV-1462, pk 5,3, 08017 Barcelona |
Quines dades tractem i com s’obtenen?
Amb caràcter general, les dades que tractem són les següents:
Dades que ens puguis facilitar en el procés de registre
- Dades identificatives: nom i cognoms, correu electrònic, DNI/NIE, idioma, número de telèfon;
- Informació de pagament: dades de targeta de crèdit (dades gestionades directament per proveïdor de la passarel·la de pagament, autopistas únicament conserva les dades tokenizades.
Dades obtingudes quan utilitzes AWAI
- Dades d’ubicació: dades de posicionament obtinguts per les antenes Bluetooth instal·lades en la via i dades de posicionament obtinguts del seguiment de punts GPS;
- Dades del teu telèfon intel·ligent: informació sobre el seu dispositiu mòbil, com el model, marca, sistema operatiu, l’identificador únic del dispositiu, versió de AWAI instal·lada i identificador bluetooth;
- Dades dels trànsits realitzats en les vies: entrada, sortida, recorregut i així com transaccions realitzades en peatge;
- Dades del vehicle: categoria.
Amb quines finalitats tractem les teves dades i quina és la base legal pel tractament?
Utilitzem les teves dades personals per a proporcionar-te serveis d’AWAI, incloent-hi pagament sense contacte en els peatges i notificacions de mobilitat i seguretat viària en temps real.
T’informem que per al correcte funcionament de AWAI és necessari que:
- Tinguis oberta l’aplicació i activat el Bluetooth en el teu dispositiu mòbil, de manera que quan t’aproximis al punt de control, el teu telèfon intel·ligent pugui enviar per ones de ràdio les dades, aquestes són captades per les antenes de lectura Bluetooth instal·lades en la via; i
- Tinguis activada la geolocalització en el teu dispositiu mòbil, de manera que es pugui dur a terme el seguiment dels punts GPS quan circules per la via
En instal·lar AWAI en el teu telèfon intel·ligent se t’oferiran diferents opcions relatives a la geolocalització. Recorda que, en qualsevol moment, pots configurar les teves preferències sobre la geolocalització en la pròpia app o en el menú de configuració del teu dispositiu, si bé et recordem que AWAI no funcionarà si no està activa la geolocalització i no podràs utilitzar AWAI
A continuació t’expliquem de forma detallada com tractem les teves dades personals:
Gestionar el teu registre com a usuari d’AWAI
Si et dones d’alta com a usuari a AWAI les teves dades seran tractades amb la finalitat de gestionar la teva alta com a usuari i gestionar les funcionalitats d’AWAI.
La base legal per a aquest tractament de dades és el teu consentiment, atorgat en el procés de registre en acceptar la Política de Privacitat.
Realitzar el pagament sense contacte en els peatges
AWAI permet el pagament del peatge amb un telèfon intel·ligent. Després de la lectura de l’identificador bluetooth del teu telèfon intel·ligent les dades seran tractades per a la gestió del pagament. Per a poder aplicar la tarifa adequada en funció del trànsit, utilitzem tecnologia de posicionament a través d’antenes de lectura bluetooth. La informació recollida és tractada per la gestió del pagament i facturació.
Així mateix, AWAI realitza el seguiment de punts GPS, fins i tot quan s’està executant en segon pla segons el model del dispositiu. Aquest tractament de dades té com a objectiu donar suport al control de peatge, en assegurar el pas pel pòrtic i garantir que s’executa el pagament correctament (aplicació de tarifa correcta i aplicació de descomptes, si procedeixen), per si hi hagués alguna fallada o discrepància en la lectura de les antenes bluetooth en el pas pels pòrtics.
La base legal per a aquest tractament és el teu consentiment.
Enviar notificacions *ITS (Sistemes de Transport Intel·ligent)
AWAI és una aplicació dissenyada per a millorar la mobilitat i la seguretat viària. L’aplicació envia notificacions en temps real per a proporcionar informació actualitzada amb l’objectiu de millorar la mobilitat i la seguretat en les autopistes.
Per a l’enviament de les notificacions, AWAI posiciona el teu vehicle en una determinada zona predefinida per a enviar les notificacions en el moment adequat.
Les notificacions apareixen com un pop up en l’aplicació, acompanyat d’una alerta sonora.
Les notificacions enviades poden ser notificacions relacionades amb:
- Alertes en temps real sobre l’estat de la via;
- Recomanacions de velocitat basades en les condicions de la via per a millorar la seguretat viària i reduir el risc d’accidents.
- Ubicació i aproximació a punts d’interès (peatges, àrees de servei…);
La base legal per a aquest tractament és el teu consentiment atorgat en el moment del registre com a usuari AWAI o en el moment d’acceptar l’actualització de la Política de Privacitat.
Ús de Dades Anonimitzades per al monitoratge i predicció del trànsit
L’ús de dades obtingudes del teu ús d’AWAI (seguiment de punts GPS) seran anonimitzats i tractades per a monitorar el trànsit, predir-lo, amb l’objectiu de garantir la mobilitat i la seguretat viària dels clients de l’autopista. Aquesta informació és utilitzada per a la innovació, desenvolupament i millora de les solucions tecnològiques per a la gestió de les vies i serveis associats, amb la finalitat de millorar tant els serveis viaris, com la seguretat i facilitar la mobilitat.
Tractaments de dades dutes a terme en les vies
A més dels tractaments de dades específiques dutes a terme per AWAI, quan circules per la via les teves dades són tractades amb diferents finalitats que pots consultar en la Política de Privadesa | Autopistas i la de Avís legal / Política de privacitat – Túnels Barcelona Cadí (tunels.cat)
Enviament de comunicacions comercials sobre productes i serveis
Si ens autoritzes, les teves dades podran ser tractades, en funció del consentiment atorgat per a:
- Fer-te arribar informació seleccionada, per qualsevol mitjà, sobre ofertes i promocions de serveis o productes oferts per Autopistas;
- Fer-te arribar informació seleccionada, per qualsevol mitjà, sobre ofertes i promocions de serveis o productes oferts per a terceres empreses col·laboradores. Per a aquesta finalitat, no comunicarem les teves dades a tercers ja que la informació te la farem arribar des d’Autopistes.
- Elaborar perfils individualitzats i fer-te arribar informació personalitzada, per qualsevol mitjà, sobre ofertes i promocions de serveis o productes oferts per Autopistas o per terceres empreses. En cas d’estar disponibles, podran incorporar-se, al perfil que s’elabori, les dades que es detallen a continuació, bé ens les hagis facilitat directament o els que s’haguessin generat durant la teva utilització dels serveis o productes d’Autopistas, i de tercers: dades de contacte (com el nom, la direcció, l’email); informació addicional (com les aficions); historial del client (com les dades de compra); dades del vehicle (com les dades de matrícula) o dades recollides a través de l’app.
La base legal per a aquests tractaments de dades és el teu consentiment, atorgat en el procés de registre en acceptar la Política de Privacitat.
A qui es comuniquen les teves dades?
Les teves dades podran ser comunicats a tercers quan sigui necessari per a la prestació dels serveis oferts a través d’AWAI o quan existeixi una llei que ho habiliti.
En particular, podran ser comunicats a l’empresa concessionària de la via per la qual circulis i administracions públiques competents en el cas de programes o descomptes específics aplicables a una determinada concessió.
Compartim informació amb proveïdors que ens ajuden a operar la nostra aplicació i proporcionar serveis. Autopistas ha formalitzat acords amb els esmentats tercers que garanteixen la implantació de mesures de seguretat tècniques i organitzatives per a protegir les teves dades contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’ús indegut i l’alteració.
Per quant temps conservarem les teves dades?
Dades del registre
Les teves dades de registre com a usuari d’AWAI seran conservats de manera indefinida, fins que ens indiquis el contrari. Així mateix, si ens has donat el teu consentiment per a l’enviament de comunicacions comercials, conservarem les teves dades fins que ens manifestis el contrari.
Dades de geolocalizació
Les dades relatives a geolocalització o posicionament captats per les antenes bluetooth o pel GPS, seran conservats durant un termini de 3 mesos per a poder atendre possibles reclamacions o discrepàncies en el pagament del peatge.
Dades de facturació i pagament
La resta de les dades personals seran conservades el temps necessari per a la gestió de facturació i pagament. Una vegada finalitzat, seran conservats durant el termini de prescripció legal, generalment 5 anys, estant disponibles tan sols a sol·licitud de Jutges i Tribunals, el Ministeri Fiscal o les Administracions Públiques competents durant el termini de prescripció de les accions que poguessin derivar.
Quins són els teus drets?
Tal com queda previst en la normativa sobre protecció de dades personals, tens els següents drets:
- Accedir a les teves dades: tens dret a accedir i conèixer quines dades personals estem tractant que et concerneixen;
- Sol·licitar la rectificació o supressió de les teves dades: en determinades circumstàncies, tens dret a rectificar aquelles dades personals que consideris inexactes i que et concerneixin, i que siguin objecte de tractament per part d’Autopistas o fins i tot, a sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no fossin necessàries per a les finalitats que van ser recollides;
- Sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades: en determinades circumstàncies, tindràs dret a sol·licitar-nos la limitació del tractament de les teves dades, i en aquest cas t’informem que únicament els conservarem per a l’exercici o defensa de reclamacions;
- A la portabilitat de les teves dades: en determinades circumstàncies, tindràs dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, i que ens hagis facilitat, en un format estructurat d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament;
- Oposar-se al tractament de les teves dades: en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la teva situació particular, tindràs dret a oposar-te al tractament de les teves dades i en aquest cas, deixaríem de tractar-les tret que, per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Així mateix, tens dret, en qualsevol moment, a oposar-te a l’enviament de comunicacions comercials i retirar el teu consentiment, sense que això afecti el tractament previ basat en aquest consentiment.
Podràs exercir els drets anteriorment descrits, mitjançant sol·licitud escrita a l’atenció del Delegat de Protecció de Dades dirigida a Autopistas, Avinguda de Pedralbes, 17 08034 Barcelona o bé remetent un correu electrònic a protecciondedatos@autopistas.com.
Si desitges cancel·lar el teu compte en AWAI, pots fer-ho dins del teu perfil d’usuari de l’App “Donar de Baixa AWAI”.
Finalment, indicar-te que pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, especialment quan no hagis obtingut satisfacció en l’exercici dels teus drets. Pots posar-te en contacte a través de la seva pàgina web: www.aepd.es
